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Spinexpo 2016 I

发布时间:2016/03/03 客户反馈 浏览:0

项目现场服务客户意见反馈表

Customer feedback form of Onsite Event Service

 

尊敬的森慕展览的客户:

您好!感谢您一直以来对我公司的支持。

为提高我们公司的服务质量,以便满足您的需要,希望您能给予我们宝贵的意见和建议。

 

Dear customer:

Thanks for your supporting to our company.

In order to improve our services quality to fulfill your need, we need your valuable suggestions and comments.

 

项目名称

Item

Spinexpo 2016 I 地点

Location

世博展览馆
项目时间

Date

2016.2.29-3.3 客户单位

Customer

Copit 内容

Subject

观众登记
客户反馈

Customer feedback

1. 对我公司服务于本次活动的前期准备及沟通是否满意?

Are you satisfied with the early preparation and communication offered by our company in this item?

■ 非常满意(Very Satisfied)   □ 满意(Satisfied)   □ 普通(Common)   □ 不满意(Dissatisfied)

2. 对我公司现场事务的执行效率和效果是否满意?

Are you satisfied with the effect and efficiency of the process of this item?

□ 非常满意(Very Satisfied)   ■ 满意(Satisfied)   □ 普通(Common)   □ 不满意(Dissatisfied)

3. 对我公司现场管理和服务人员的形象和素质是否满意?

Are you satisfied with the appearance and personal quality of our company’s administrative staff and part-time staff?

□ 非常满意(Very Satisfied)   ■ 满意(Satisfied)   □ 普通(Common)   □ 不满意(Dissatisfied)

4. 对我公司现场所提供的服务的整体质量是否满意?

Are you satisfied with the service and the quality offered by our company in this item?

□ 非常满意(Very Satisfied)   ■ 满意(Satisfied)   □ 普通(Common)   □ 不满意(Dissatisfied)

5.需求描述与改进建议(Your demand and improvement suggestions):

 

现场管理团队表现专业,对于突发事件的处理及时、准确。

个别职能岗位备用人员的准备尚不够充分。

 

 

6.综合评价(comprehensive evaluation):

 

现场管理服务设备齐全,服务专业,人员管理良好。

 

 

 

                                               客户(代表)签字/盖章:    Michelle

                             Customer (representative) signature / seal:

2016年 3 月 3 日